爆出脐带血储存不当事件的康盛人生集团（Cordlife）说，新加坡业务暂停运作但仍须支付固定成本开销，这将对集团的业务带来负面影响。
集团因为脐带血储存不当而在去年被卫生部下令停止运作六个月。
集团代主席何俊豪医生在星期一（4月29日）发布的年报中指出，本地业务向来是集团收入的主力，因此暂停运作对集团整体财务表现的潜在负面影响很大。虽然新加坡业务仍停止运作，但仍须支付固定成本，因此预计这会导致集团的财务表现承压。
他还说，虽然新加坡业务面对挑战，但香港、马来西亚、印度尼西亚、印度和菲律宾的干细胞处理与储存设施不受影响。
何俊豪也在年报中向客户致歉。
“我们意识到这起事件对我们服务素质的冲击，而我们目前也正在仔细调查导致这些问题的根本原因。我们承诺会纠正错误。”
长达121页的年报显示，数名董事、一名前董事和财务总监涉嫌触犯证券及期货法令（Securities and Futures Act）而被商业事务局逮捕，而由于卫生部和商业事务局的调查还在进行中，集团无法取得足够适用于审计的证据，来核实这些执法行动可能对财务报表造成的影响。
集团也因为无法核实脐带血储存温度过高而损坏的受影响客户人数，因此无法在财务报表中记录相关退款或赔偿对业绩的量化影响和严重性。
卫生部是在去年审查集团的22个脐带血单位储罐时，发现七个储罐的温度过高，而且其中一个储罐的大约2200份脐带血已受损。卫生部随后指示康盛检测其余六个储罐及一个运送脐带血的干式冷冻托运容器内的脐带血，共有约1万9000份，但由于检测所有脐带血太过耗时，于是集团通过第三方实验室进行抽样检测。
报告还说，集团总裁姚鹏辉和首席财务官达妮仪（音译，Thet Hnin Yi）向董事会提交书面保证，2023财年的公司财务记录完好，财务报表显示集团真实且公允的经营和财务情况。
他们和其他主要管理层一致保证，集团在主要财务、运作、条例遵循和资讯科技方面的风险管理与内部管制机制是充足且有效的，除了与脐带血储存不当事件相关的违例部分。
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