四家先买后付业者获得认证

5月1日起,消费者可通过信任标志识别经认证的先买后付业者。图为先买后付业者Atome。(Atome提供)
5月1日起,消费者可通过信任标志识别经认证的先买后付业者。图为先买后付业者Atome。(Atome提供)

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本地四家先买后付业者获得信任标志,显示业者遵守先买后付的行为指南。

这包括只可允许每名顾客累积最多2000元的未还款项,除非顾客能够完成额外的信用评估。另外,业者要为各种收费设上限,包括逾期违约金(late fee)等,所有费用和利息都不能计算复利。

新加坡金融科技协会(Singapore FinTech Association)星期一(4月29日)发布文告宣布,这四家先买后付(buy now pay later,简称BNPL)业者是abnk、领创集团(Advance Intelligence Group)旗下的Atome、Grab、冬海集团(Sea)旗下的SeaMoney(SPayLater)。

5月1日起,消费者可通过信任标志识别经认证的先买后付业者。信任标志表明业者承诺遵守行为指南中列出的准则,促进负责任的借贷行为和消费者保护。

协会鼓励消费者只使用获得认证的业者服务,以保障自己的利益。

这四家业者通过了普华永道 (PwC) 的独立评估和新加坡金融科技协会的全面评估。

一旦获得认证,先买后付业者能对外展示信任标志,有效期三年,之后要重新认证。

新加坡金融管理局助理局长(政策、支付和金融犯罪防范)吕秀仪在文告中说,这些措施旨在保护用户利益,降低消费者债务累积的风险。她说,信任标志将帮助消费者在选择先买后付服务提供商时做出明智的决定,金管局将继续与行业合作,确保先买后付行为指南在维护用户利益方面保持有效。

在金管局指导下,新加坡金融科技协会2022年3月与本地业者成立先买后付工作小组,小组于2023年10月推出行为指南

行为指南除了对未还款项和收费有规定外,也要求业者考虑为面对财务困难的消费者提供援助,如豁免全部或部分收费或延迟收费,制定双方可接受的付款安排。这期间业者不允许消费者使用服务交易,业者也承诺不对顾客启动破产程序。

随着疫情期间线上支付流行和市场利率大跌,先买后付服务在本地兴起。工作小组2022年成立时有八名成员。

之后随着市场整合和利率上扬,一些业者或是被收购、合并、或是结束业务,如今只剩下四名成员。

澳大利亚金融服务公司Latitude金融服务旗下的先买后付(Buy now pay later,简称BNPL)业者LatitudePay刚于4月19日结束服务。3月份ShopBack退出新马两地的先买后付业务,ShopBack是于2021年12月收购Hoolah后推出这项服务的。

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