花莲4月3日上午发生里氏规模7.2大地震，当晚我辗转抵达塌楼灾区，进入封锁线遇到的第一个花莲人，就是一位刚刚送物资到现场，为救灾队打气的妇女。她还热心为我指路。
警察大哥也主动打招呼，指着摆满一桌的饮食，问饿了吗，要不要拿一份。我忙不迭摇手，请他留给救灾人员，和更有需要的人。
随后遇到的一名县政府职员更主动，直接拿一小袋当地名店送来的小肉包子，再加一杯豆浆，塞在我手中，说趁热吃。
这回真是盛情难却，热包子和豆浆已下肚，温热人情在心中仍有余温。
在灾区和灾民收容所走访，我发现民众都是自发来送物资，三餐零食泡面饼干奶粉一概不缺。义工阿姨对我说，捐赠物资不必报名，民众都源源不绝送来现场，由义工管理和分配。
民间除了供应物资，还提供全方位支援。在小学大礼堂设置的灾民收容所，据称地震后短短四小时，就搭好帐篷隔间、临时浴室和厕所。隔间里有床、枕头和被单，为灾民提供隐私和尊严的个人空间。
多个社会福利团体和宗教组织，也迅速在现场设柜台，为灾民安排临时住所，甚至提供心理辅导和灵性指引。
值得一提的是，作为观光胜地，大地震后游客纷纷逃离，花莲旅馆业者成了重灾户，但许多业者面对空房没有发愁或怨天尤人，反而发挥侠义精神，联合宣布为灾民和救灾人员提供至少三天的免费短期住宿。
我看到一份资料，点算了一下，截至星期五晚上，已有20家旅馆免费提供736间客房，为凄苦逃难和辛劳救灾者提供落脚安歇处。
赠人玫瑰，手留余香。施比受更有福。旁观互助送暖的善举如花绽开、施与受的正能量传递，我仿佛也沾到花莲人赠花的余香。
大地震首日，因多处路断、铁轨受损，多家外媒都被迫舍近求远，绕行大半个台湾，从台北南下后再沿海线北上，途中都因互联网信号受损，无法分享手机热点，也不能用电脑上网发稿和发照片。
来到灾区后，花莲工作人员热心帮忙，提供无线网络WIFI，并在午夜时分主动帮忙安排住宿，让心急如焚的记者们完成当日工作，也不致流落街头。
台湾是很有人情味的地方，而且越到中南部人情味就越浓。有人还说，背山面海的花莲人，因为好山好水，也有着山海般的辽阔胸襟。
花莲背靠中央山脉，面向太平洋，总面积4628平方公里，是全台面积最大的县。它是台湾原住民世居之地，19世纪清朝的河洛人来开垦，见到溪水奔海与波澜交会，作回旋状，称之为回澜，后改为与台语音近的花莲。
我多年前曾深刻体验花莲的人情味。当时全家来台旅游，朋友邀请到家里住四天。那是大陆老兵与花莲原住民妻子的家，朋友的原住民母亲每日三餐款待，亲手做豆浆和牛肉馅饼，采买各样水果。
我还清晰记得，告别前的那一晚，这位花莲阿姨煮了九道盛宴，老兵丈夫也兴致勃勃拿出陈年高粱，一杯杯端过来，热切跟我谈着1949年国共内战亲身经历的战场往事。
我在微醺中，看着这对海峡两岸大历史下结合，互敬互爱的老夫妻，仿佛看到百岁作家齐邦媛笔下的《巨流河》，也许，花莲的溪水与海岸让“一切归于永恒的平静”，让他们在战乱后，找到了一个幸福的世外桃源。
但这个世外桃源如今遭逢大地震肆虐，正面对路断难行、屋毁人亡的浩劫，所幸多年的大小地震与防灾演练，提升了大家的防灾韧性，比起25年前九二一大地震酿成2415人罹难、5万多栋房屋全倒，截至星期五的12人身亡、26座建筑物接“红单”（即梁柱重创，必须修缮或拆除），已算不幸中之万幸。
花莲不会是孤岛，互助送暖和热忱待客之地，如今也有各方好友雪中送炭。许多国家政府、台湾企业和政治领导人，都已宣布捐出善款或薪水，各方捐款与救灾资源也正源源不绝涌入。
不过，所有的真善美也必须提防假恶丑。灾难捐款必须透明管理，有人监督制衡，让钱真正花在刀口上，避免被滥用，才能让这股互助送暖的正能量，切实传递到最需要的地方。
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