AI当红娘 匹配牵线助人遇见爱情

Erica会约对方出来面对面深谈,已经见过百多人,帮助身边好友找对象。(陈斌勤摄)
Erica会约对方出来面对面深谈,已经见过百多人,帮助身边好友找对象。(陈斌勤摄)

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7岁当起小红娘,29岁的丁彬如今开发AI模型,希望帮人找对象。模型也提供情感咨询和约会建议。丁彬已和百多人深谈,组建了几百人的社群,也安排了上百次约会。坐在家中爱情不会从天而降,她说,爱情需要努力和习得,对于大多数人,找到理想对象的关键,是要找到能够展现自己独特优势和人格魅力的正确方式。

“如果你单身并且想找对象,就来找我聊天吧!”

去年,丁彬(Erica,29岁)在美国加州大学伯克利分校的新加坡校友群发出这条消息,马上就收到了五六十份表格回应。她和校友一一见面,面对面与百多人深谈,组建了几百人的社群,安排了上百次约会。

“我觉得自己在做红娘这件事上还挺有天赋的,我第一次做红娘时才7岁。”Erica的话让我震惊,她接着说:“当时上小学二年级,我发现班上有个女生和一个男生之间有种朦朦胧胧的感觉,就总在组织班级活动时撮合他们,没想到就成了。”

虽然后来这段恋情被学校老师和父母发现,小红娘还因为“利用职权便利,鼓励同学早恋”被请家长,“但他俩还谈了蛮久的,到五年级才分手。”Erica不无骄傲地说。

Erica出生于中国四川,2017年被当时在美国任职的咨询公司外派来新加坡,如今已是本地永久居民,在科技公司担任AI(人工智能)团队负责人。帮人找对象的想法,源于她初来新加坡时对交友软件的失望,也出于她作为产品经理的专业和敏锐。

交友软件只为少数人设计?

“时下如果你问别人该怎么找对象,90%的人可能都会告诉你下载交友软件。但我相信大多数的用户体验都很糟糕,包括我自己。”Erica说:“女生常常抱怨自己被‘ghost’(对方突然消失),男生则过半数长时间没有配对,甚至没有like(点赞)。”

经济学专业出身的她洞悉博弈背后的法则,她说:“其实男女各有不同的心理误区。站在女生视角,每天都收获很多点赞,因此产生拥有极大选择权的心理暗示,所以也只会对看起来条件出类拔萃的男性回应。但结果往往是,聊了几句对方就消失了,因为对方也有同样多的选择。

“而站在男生视角,交友软件上女性用户数量本来就少,以及女生只对极少数展现出优质条件的男生回应,条件一般的大多数常常无人问津。尤其如果有某种‘硬伤’,比如身高过矮,或者离异带孩子,在软件上几乎没有可能。”

Erica认为,大多数交友软件左划右划的模式方便快捷,看似提供了大量选择,实则是用标签把人格扁平化,最后沦为这个标签指标中排名优胜者之间的爱情游戏。

“对于大多数人,找到属于自己的Mr/Ms Right的关键,是要找到能够展现自己独特优势和人格魅力的正确方式。”

据Erica观察,新加坡大龄单身人士很多。所说的单身人士包括未婚者,也包括没有恋爱伴侣者;有些人是主动选择单身,也有人渴望但还没遇到爱情。

婚姻不再是刚需

“首先是相较过去,婚姻已经不再是刚需(刚性需求)。”她说:“从前生产力不够发达,女性就业处于弱势,女性更可能需要一个男性伴侣相互扶持,生儿育女。如今在新加坡这样发达的经济体,女性容易获得经济独立,婚姻不再是维持生活的必需品。但人类作为情感动物,亲密关系永远是刚需。”

Erica说亲密关系不一定以恋爱的方式存在,她认识一名年长女性身边有非常要好的同性好友群,一起旅游,相互照顾,生活也自得其乐。“但问题是你不知道身边好友什么时候会结婚。”她举自己的例子说:“我有个曾经形影不离的好友,后来她结婚了,我们关系还是很好。有一天我们约出来吃饭,我半开玩笑地问:是我重要还是你老公重要?她不假思索地说:当然是我老公重要,你在想什么呢?虽然我当下有些难过,但这也是人之常情。”

至于许多想要寻求亲密关系而不得的大龄单身人士,Erica认为主要有两个原因。“一个是方法不对,另一个是在这件事上不够努力,或者存在执念误区。爱情这件事,是需要努力和习得的。”

转角遇到爱就得多出门

“通常来说恋爱与建立亲密关系这件事,在一定人生阶段之后赶早不赶晚,这是很简单的经济学供需关系。坐在家中是不会有爱情从天而降的。我常遇到宅男宅女平日不出门,周末就跟好朋友一起玩,然后抱怨为什么自己遇不到爱情。转角会遇到爱,但前提是你要多出门啊。

Erica说,放弃执念并不意味着妥协,也可能是更了解自己的契机。(陈斌勤摄)

“另外一个现象是有些人对自己的择偶标准有强烈的执念,这里我不是说要降低标准或者妥协,而是你可能还并不真正了解自己。”Erica说曾经把身高180公分以上当作硬性要求,但随着阅历增长,她发现自己其实有更看重的品质。

“有时候我认为双方各方面80%都已经很匹配了,但见面后还是没法一下子达到双方的预期。我的经验是不要马上放弃,多接触几次可能会有不同感受。有时也可能是你当下还没调整好状态,也许你三个月后再去见那个人就成了,或者你再去见别人也会有故事发生。只有在不断的尝试中,才能逐渐逼近自己真正想要的是什么样子。这是需要努力,也是个学习的过程。”

虚拟分身助用户匹配约会对象

随着一对一访谈的人数越来越多,Erica后来也举办多次集体活动。她还是会在幕后安排配对,并通过设计游戏让参与者找到彼此。不过她也观察到,这种形式对于性格偏内向的人并不友好,大多数人的目光也总是围绕在最亮眼的人身上。

线下活动虽然热闹,但对于性格内向的人并不友好,Erica还是想回到一对一的模式。(受访者提供)

因此从AI产品化解决痛点的角度,她想到借助人工智能,训练一个聊天模型,仿佛自己的虚拟分身,帮助用户匹配约会对象。不仅如此,这个名为“Cup of Tea”的AI模型,也是一个可以提供情感咨询和约会建议的聊天机器人。Erica说:“尤其是在现实生活中,男生面对情感问题可能更需要建议或得到倾听。我曾问一个男生,如果你失恋了会找谁倾诉?对方想了想竟然说没有。”

可是在云端世界,如何确保用户资料的真实性?Erica目前的做法是通过提交领英(LinkedIn)主页验证真实性。“我知道这样会把用户范围限制在一部分特定人群中,但目前我们还是起步阶段,目标人群就是在新加坡工作的专业人士。不同的产品规模有不同的做法,互联网行业已经有非常成熟的KYC(Know Your Client,金融业术语,指对客户的背景调查)工具,未来如果规模扩大,我们会考虑使用如人脸识别之类的技术。”

Erica说:“我做访谈从一开始就是免费的,后来的集体活动和安排一对一见面,也只是收取餐馆的场地成本。新产品目前还没有变现盈利的计划,当下最重要的还是完善产品,先服务好身边的人群。”

“Cup of Tea - Beta”测试版,即将在4月底上线。有兴趣体验的公众可上网wingman.meetcupoftea.com/免费注册成为测试用户。

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