交流站：莱佛士医疗诊所挂号系统待改善

4月2日我因为生病，照例去住家附近的莱佛士医疗诊所看医生；不想去综合诊疗所，是因为担心那里人太多。

但是，莱佛士医疗诊所的扫码挂号系统有问题，导致我和排在第二位的病人都无法顺利挂号，必须到柜台请职员帮忙。结果因为延误，我变成了六号，另外一名病患变成八号。前面的号码，都被那些有先进手机的病患拿走了。

政府一直鼓励年长者掌握数码科技，学用手机扫描二维码，可是年长者总是因为技术困难而吃亏。为什么不能让年长者直接利用身份证的条码扫描，或者是通过点按挂号系统直接挂号？大多数的银行和中华医院都采用这种简单的挂号方式，根本不会出现什么问题。

希望莱佛士医疗集团能改善诊所的挂号方式。